Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

ZIMBE IT-Dienstleistungen
Inhaber: Markus Zimmermann
Anton-Heinen-Straße 78
50181 Bedburg
Deutschland

Telefon: 02273 9376187
E-Mail: info@zimbe.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen oder die Durchführung einer von Ihnen beauftragten Dienstleistung erforderlich ist.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Website und der angebotenen Kontakt- und Dienstleistungen verarbeitet werden.

3. Hosting bei STRATO

Diese Website wird bei der STRATO AG gehostet.

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Informationen an den Webserver übertragen. Dazu können insbesondere gehören:

Diese Daten werden benötigt, um die Website technisch bereitzustellen sowie die Sicherheit und Stabilität des Angebots zu gewährleisten.

STRATO gibt an, IP-Adressen unter anderem zur Erkennung und Abwehr von Angriffen zu verarbeiten und diese hierfür maximal sieben Tage zu speichern.

STRATO stellt dem Websitebetreiber darüber hinaus serverseitige Zugriffsstatistiken und Logfiles zur Verfügung. Nach Angaben von STRATO werden Hostnamen bzw. IP-Adressen in den für Kunden bereitgestellten Logfiles anonymisiert.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch STRATO finden Sie in den Datenschutzhinweisen von STRATO.

4. Besucherstatistik

Auf dieser Website werden derzeit keine zusätzlichen Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics, Matomo oder Meta Pixel eingesetzt.

Zur technischen Auswertung der Website werden ausschließlich die vom Hostinganbieter STRATO bereitgestellten serverseitigen Statistiken bzw. Logdaten genutzt.

Es erfolgt darüber kein websiteübergreifendes Tracking durch ZIMBE und es werden keine eigenen Nutzerprofile zu Werbezwecken erstellt.

5. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

Hierzu können insbesondere gehören:

Bitte teilen Sie über das Kontaktformular nur diejenigen Informationen mit, die für Ihre Anfrage erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt – abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Bearbeitung eines bestehenden Vertragsverhältnisses auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grundlage meines berechtigten Interesses an der Bearbeitung allgemeiner Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Angaben werden nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weitergegeben.

Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Spam-Schutz mit Cloudflare Turnstile

Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Zugriffen und Spam wird Cloudflare Turnstile eingesetzt.

Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

Turnstile dient dazu festzustellen, ob eine Formulareingabe von einem Menschen oder von einem automatisierten Programm erfolgt. Hierzu verarbeitet Cloudflare verschiedene technische Signale. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Informationen zum verwendeten Browser und Gerät, der User-Agent, technische Verbindungsmerkmale sowie Angaben zur aufgerufenen Website gehören.

Die Prüfung erfolgt ausschließlich zum Schutz des Kontaktformulars vor Missbrauch, Spam und automatisierten Angriffen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im Schutz der Website und des Kontaktformulars vor missbräuchlicher und automatisierter Nutzung.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Cloudflare finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Cloudflare.

7. Kontakt per E-Mail, Telefon oder SMS

Wenn Sie mich per E-Mail, Telefon oder SMS kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung des daraus entstehenden Auftrags verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist je nach Anlass der Kontaktaufnahme Art. 6 Abs. 1 lit. b oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, bleiben diese unberührt.

8. Kontakt über WhatsApp

Auf der Website kann ein Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp angeboten werden.

Eine Verbindung zu WhatsApp wird nicht bereits beim normalen Aufruf der ZIMBE-Website hergestellt. Erst wenn Sie den WhatsApp-Link bzw. die entsprechende Schaltfläche aktiv auswählen, verlassen Sie die ZIMBE-Website und es wird eine Verbindung zum WhatsApp-Dienst hergestellt.

Bei der Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Wenn Sie ZIMBE über WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung eines Vertrags verarbeitet.

Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine besonders sensiblen Informationen, wenn dies für Ihre Anfrage nicht erforderlich ist.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung durch ZIMBE ist je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. PayPal

Bei vereinbarter Fernhilfe kann PayPal als Zahlungsmöglichkeit verwendet werden.

Eine Verbindung zu PayPal wird nicht allein durch den normalen Besuch der ZIMBE-Website hergestellt. PayPal wird erst verwendet, wenn im Rahmen eines konkreten Zahlungsvorgangs die entsprechende Zahlungsart genutzt wird.

Bei der Zahlungsabwicklung werden die für die Zahlung erforderlichen Daten durch PayPal verarbeitet. Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

ZIMBE erhält nur diejenigen Informationen, die zur Zuordnung und Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Fernhilfe mit RustDesk

ZIMBE bietet auf Wunsch Fernhilfe für Computerprobleme an.

Hierfür wird eine selbst betriebene RustDesk-Infrastruktur eingesetzt.

Eine Fernwartungsverbindung wird ausschließlich nach ausdrücklicher Freigabe durch den Kunden hergestellt.

Während einer Fernwartung kann es technisch erforderlich sein, Bildschirminhalte, Systemeinstellungen, Dateien oder andere auf dem Gerät angezeigte Informationen zu sehen oder auf diese zuzugreifen.

Ein Zugriff erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung der beauftragten Fernhilfe erforderlich ist.

Der Kunde kann die Fernwartungsverbindung jederzeit beenden.

Ein dauerhafter unbeaufsichtigter Fernzugriff wird nicht eingerichtet, sofern dies nicht ausdrücklich separat vereinbart wurde.

Soweit für die Durchführung der Arbeiten Passwörter erforderlich sind, werden diese nur für den jeweiligen Auftrag verwendet und anschließend nicht dauerhaft gespeichert bzw. vorhandene Aufzeichnungen gelöscht.

Zugangsdaten zu besonders sensiblen Diensten wie Onlinebanking werden grundsätzlich nicht angefordert.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der beauftragten Dienstleistung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Lokale Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal über den eigenen Webspace bereitgestellt.

Beim Laden der Schriftarten wird daher keine Verbindung zu externen Schriftanbietern wie Google Fonts hergestellt.

12. Cookies und ähnliche Technologien

ZIMBE setzt derzeit keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein.

Insbesondere werden keine Cookies für Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Werbe- und Trackingdienste verwendet.

Sollten zukünftig technisch oder rechtlich relevante Dienste hinzukommen, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und – soweit erforderlich – zuvor eine Einwilligung eingeholt.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere für Geschäfts- und Rechnungsunterlagen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte übermittelt, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ein berechtigtes Interesse vorliegt oder eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.

Je nach Nutzung der angebotenen Dienste können insbesondere der Hostinganbieter STRATO, Cloudflare sowie vom Kunden bewusst gewählte Zahlungs- oder Kommunikationsdienste beteiligt sein.

15. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für Unternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen ist grundsätzlich zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

17. Sicherheit

ZIMBE trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unberechtigter Weitergabe zu schützen.

Die Website wird verschlüsselt über HTTPS übertragen.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.